poniedziałek, 16 czerwca 2014

Sklep na Allegro godny polecenia :-)

Witajcie!
Dzisiejszy post chciałam poświęcić pewnemu sprzedawcy z Allegro.
Zamawiałam jako zwykły, szary człowieczek, a nie blogerka.
Ich podejścia do sprzedaży inni powinni się uczyć!
Sklep dba o swoich klientów i słucha ich nawet po dokonaniu transakcji.
Na pewno jeszcze tam wrócę :-)

Moja historia była prosta. Upatrzyłam serum, przejrzałam mnóstwo ofert i wybrałam tą, gdzie proponowano więcej za mniej.
Niestety do opisu wkradł się błąd i zamiast oczekiwanego serum o pojemności 50 ml, przyszło o pojemności 30 ml. Napisałam w tej sprawie do sprzedawcy. 
Po chwili przyszła odpowiedź z przeprosinami i propozycją.
Mogłam wybrać zwrot produktu oraz zwrot kwoty, którą zapłaciłam (przesyłka zwrotna na koszt sprzedawcy) lub zatrzymać produkt i otrzymać niespodziankę.
Na serum od dawna ostrzyłam sobie pazurki, więc skoro już je kupiłam, wybrałam opcję drugą.
Jeszcze tego samego dnia otrzymałam informację, że paczka została wysłana.
Byłam przekonana, że przyjdą jakieś próbki, co najwyżej miniaturka. Jakież było moje zaskoczenie po powrocie do domu.

W paczce znalazłam (oczywiście poza serum, które sama sobie zamówiłam):


- rozświetlający tonik Lumene 200 ml
- płyn micelarny Yoskine 75 ml
- tusz Ladies night Virtual odcień ultramaryna 6 ml
- smyczy z Bell

Szczękę do tej pory zbieram z podłogi, a Wam serdeczne polecał robienie zakupów tutaj
Sprzedawca ma konkurencyjne ceny i fantastyczne podejście do klienta, niezależnie od tego, z kim ma do czynienia :-) 

Oby było więcej takich osób :-) 

20 komentarzy:

  1. Ooo widzisz :) Przydatna informacja :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Takich sprzedawców to ze świecą szukać, dlatego o tym piszę :-)

      Usuń
  2. Świetne podejście, szkoda, że mało jest takich sprzedawców ;)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Niestety, ale na szczęście zdarzają się wyjątki i trzeba o tym mówić głośno :-)

      Usuń
  3. Takich sprzedawców ze świecą szukać ;)
    Zaskoczenie wielkie ;)

    OdpowiedzUsuń
  4. Brawa dla sprzedawcy! O klienta trzeba dbać a tutaj pełen profesjonalizm :)

    OdpowiedzUsuń
  5. Mialas szczescie ze trafilas na tak dobrego sprzedawce, dzis to prawdziwa rzadkosc ...:)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Dlatego o tym wspominam, takiego sprzedawcę warto polecać :-)

      Usuń
  6. no proszę, u takiego sprzedawcy warto robić zakupy bo rzadko kiedy spotyka się tak uczciwych :)

    OdpowiedzUsuń
  7. sprzedawca na medal :) szkoda, że takich jest mało

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Więc trzeba o nich mówić :-) taki sprzedawca to skarb :-)

      Usuń
  8. brawo! ja rzadko co kupuje na allegro :)

    OdpowiedzUsuń
    Odpowiedzi
    1. Ja też, a tu tajna miła niespodzianka :-)

      Usuń
  9. wow rewelacyjne zachowanie ze strony sprzedawcy :)

    OdpowiedzUsuń